AGB

Willkommen bei Xaliakeri. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website www.xaliakeri.com sowie für den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop.

Diese Bedingungen informieren Sie über die Abläufe beim Einkauf, die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die wesentlichen Regelungen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Datenschutz.

Mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Funktionen oder der Bestellung von Produkten bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verbraucher, die unsere Website besuchen oder Produkte über unseren Online-Shop bestellen.

Wir bieten Haushalts- und Outdoor-Lifestyle-Produkte für Kunden in Deutschland an. Ergänzend zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unsere weiteren Richtlinien:

• Versandrichtlinie
• Stornierungsrichtlinie
• Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
• Datenschutzerklärung
• Cookie-Erklärung

2. Nutzung der Website und Benutzerkonto

Benutzerkonto

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, müssen Sie vollständige und korrekte Informationen angeben.

• Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre angegebenen Daten aktuell und richtig sind.
• Sie sollten Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und vor unbefugtem Zugriff schützen.
• Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Verantwortung bei der Nutzung

Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig bereitzustellen und Informationen zu Produkten, Preisen und Dienstleistungen möglichst aktuell zu halten.

Vorübergehende Einschränkungen durch technische Wartungen, Internetverbindungen oder andere nicht vorhersehbare Umstände können auftreten. Wir bearbeiten solche Situationen entsprechend den jeweiligen Umständen.

Nutzer sind verpflichtet, die Website nur entsprechend den vorgesehenen Funktionen zu verwenden und keine Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen könnten.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen

Wir stellen Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und weitere Informationen möglichst genau dar.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen oder technischer Einstellungen können geringfügige Unterschiede zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt bestehen.

Produktverfügbarkeit

Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund von Lagerbestand oder anderen Faktoren ändern.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich und stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab.

Preise

Die auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Preise können aufgrund von Marktveränderungen oder Aktionen angepasst werden.
• Für Ihre Bestellung gilt der Preis, der während des Bestellvorgangs angezeigt wird.
• Alle relevanten Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Bestellablauf

Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Produkte.
• Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb.
• Eingabe der Liefer- und Kontaktinformationen.
• Auswahl einer verfügbaren Zahlungsmethode.
• Überprüfung der Bestelldaten und Abschluss der Bestellung.

Korrektur von Bestellangaben

Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre eingegebenen Informationen überprüfen und korrigieren.

Wenn nach Abschluss der Bestellung Änderungen erforderlich sind, können Sie uns kontaktieren. Eine Änderung ist abhängig vom jeweiligen Bearbeitungsstatus der Bestellung möglich.

Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Eine Annahme der Bestellung erfolgt durch unsere Bestätigung der Bestellung oder durch den Versand der bestellten Produkte.

5. Zahlungsmethoden

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie Ihre Bestellung bequem abschließen können:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• Discover
• American Express

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind. Bei Problemen mit der Zahlung können Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode wählen oder uns kontaktieren.

6. Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die vollständigen Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Versandmethoden und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Die wichtigsten Versandinformationen:

• Liefergebiet: Deutschlandweit.
• Versandkosten: Bei Bestellungen unter 83,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an. Ab einem Bestellwert von 83,99 € ist der Versand kostenlos.
• Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage.
• Bestellungen vor 18:00 Uhr werden ab dem gleichen Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Voraussichtliche Transportzeit: 6-12 Werktage.
• Nach Versand erhalten Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung.

7. Stornierung von Bestellungen

Die Möglichkeit einer Stornierung hängt vom Bearbeitungs- und Versandstatus der Bestellung ab.

• Nicht versendete Bestellungen können unter den Voraussetzungen unserer Stornierungsrichtlinie storniert werden.
• Bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht direkt storniert werden.
• Nach Erhalt der Ware können Sie entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie weitere Schritte einleiten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

Das gesetzliche Widerrufsrecht der Verbraucher bleibt von diesen Regelungen unberührt.

8. Rückgabe und Erstattung

Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit für geeignete Bestellungen an. Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.

Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, können Sie nach erfolgreicher Rückgabe eine neue Bestellung aufgeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

• Eine Rückgabeanfrage kann innerhalb von 26 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
• Die Ware sollte unbenutzt und möglichst vollständig mit Verpackung, Zubehör und Unterlagen zurückgesendet werden.
• Bei berechtigten Rückgaben erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Die Bearbeitung der Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

9. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unsere weiteren Richtlinien nicht eingeschränkt.

10. Datenschutz und Cookies

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland.

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.
• Durchführung von Lieferungen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Verwaltung von Rückgaben und Erstattungen.
• Verbesserung der Website-Funktionen und Sicherheit.

Informationen zur Verwendung von Cookies und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

11. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und kann jederzeit eingesehen werden.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland.

Wir bemühen uns, Fragen oder mögliche Konflikte zunächst durch direkte Kommunikation und eine faire Lösung zu klären.

Wenn eine einvernehmliche Lösung nicht erreicht werden kann, erfolgt die weitere Bearbeitung nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften des deutschen Rechts unter Berücksichtigung der geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder unseren Richtlinien können Sie uns kontaktieren:

• Name: Xaliakeri
• Website: www.xaliakeri.com
• Adresse: 8571 Tara Ln, Saint Louis, MO 63147, United States
• E-Mail: contact@xaliakeri.com
• Telefon: +1 (314) 738-5942
• Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr
• Liefergebiet: Deutschlandweit